Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en solytheranix.

Información General

En solytheranix (solytheranix.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de tendencias presupuestarias.

Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política se actualiza regularmente para reflejar los cambios en nuestras prácticas y la legislación aplicable.

Responsable del Tratamiento

solytheranix es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de los medios proporcionados al final de este documento para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos.

Datos que Recopilamos

Información de Registro y Perfil

Nombre completo y datos de identificación personal
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información demográfica básica (edad, ubicación)
Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Historial de transacciones y actividad en la plataforma

Información Financiera y Presupuestaria

Datos presupuestarios y categorías de gastos
Patrones de consumo y tendencias financieras
Objetivos financieros y metas de ahorro
Información sobre ingresos (cuando sea proporcionada voluntariamente)

Información Técnica

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Registros de actividad y tiempo de uso de la plataforma

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades, siempre bajo una base legal válida y respetando tus derechos fundamentales:

Prestación de Servicios

Procesamos tu información para proporcionar nuestros servicios de análisis presupuestario, generar informes personalizados sobre tus tendencias de gasto, y ofrecerte recomendaciones financieras adaptadas a tu perfil. Esta base legal se fundamenta en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros.

Mejora y Desarrollo

Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos de análisis, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de mejorar continuamente nuestros servicios.

Comunicación y Marketing

Con tu consentimiento explícito, podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevos servicios, actualizaciones importantes y contenido educativo relacionado con la gestión financiera personal. Siempre puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Importante: Control de tus Datos
Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Cualquier compartición de información se realiza únicamente bajo las circunstancias específicas descritas en esta política y siempre respetando tus derechos de privacidad.

Base Legal del Tratamiento

Según el RGPD, todo tratamiento de datos personales debe basarse en una base legal válida. En solytheranix, procesamos tus datos bajo las siguientes bases:

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios que has solicitado
Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y análisis opcionales
Interés legítimo: Para la mejora de servicios y detección de fraude
Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

Compartición de Datos

Mantenemos estrictos controles sobre quién puede acceder a tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre con las garantías adecuadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores externos cuidadosamente seleccionados para servicios como hosting, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o cuando sea necesario para investigar posibles violaciones de nuestros términos de servicio. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y divulgamos únicamente la información estrictamente necesaria.

Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos respecto al tratamiento de tus datos personales. Te explicamos cada uno de ellos y cómo ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y comprensible, incluyendo detalles sobre cómo utilizamos tus datos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Si encuentras inexactitudes en tus datos personales, puedes solicitar su corrección. También puedes actualizar tu información directamente desde la configuración de tu cuenta en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retiras tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o solicitar que los transfiramos directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición y Limitación

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines, especialmente para marketing directo. También puedes solicitar la limitación del procesamiento en circunstancias específicas mientras verificamos tu solicitud.

Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@solytheranix.com con tu solicitud. Responderemos dentro de 30 días naturales y te mantendremos informado sobre el estado de tu solicitud.

Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo usando estándares de la industria
Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para nuestro personal
Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
Sistemas de monitoreo continuo para detectar actividades sospechosas
Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier periodo de retención requerido por ley:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y hasta 12 meses después del cierre
Datos financieros: Hasta 6 años según los requisitos contables españoles
Comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años de inactividad
Registros de acceso: Hasta 12 meses para propósitos de seguridad

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales se encuentran en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

Todas las transferencias se realizan bajo decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos que los proveedores cumplan con estándares de protección equivalentes al RGPD

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de gestión de cookies.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

¿Necesitas Ayuda con tu Privacidad?

Dirección: Av. Equipo Cincuenta y Siete, s/n, 14001 Córdoba, España

Teléfono: +34 622 361 270

Email: info@solytheranix.com

Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales.

Última actualización: 15 de enero de 2025 | Versión 3.2